Política de Frete

Introdução

Nós da Lojas Mon estamos comprometidos em entregar seus produtos de maneira eficiente e segura. Trabalhamos com fornecedores confiáveis e de qualidade para garantir que sua compra chegue até você dentro do prazo estipulado.

Prazos de Entrega

Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, a depender da localização do destinatário e da disponibilidade dos produtos em nosso estoque.

Custos de Frete

Estamos felizes em oferecer aos nossos clientes frete grátis para todos os endereços do Brasil. Buscamos proporcionar a melhor experiência de compra possível, por isso assumimos esse custo por você.

Rastreamento de Pedidos

Ao finalizar a compra, você receberá um código de rastreio para acompanhar o progresso de sua entrega. Para rastrear, basta inserir o código no campo correspondente em nosso site ou no site da transportadora.

Processamento de Pedidos

Depois de confirmado o pagamento, seu pedido será processado em 1 a 3 dias úteis. Em seguida, ele será enviado para o endereço fornecido no momento da compra.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir que todas as entregas sejam feitas dentro do prazo, alguns atrasos podem ocorrer devido a fatores fora de nosso controle, como condições adversas do clima ou atrasos da transportadora. Caso ocorra um atraso, nós informaremos por e-mail.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que você forneça um endereço correto e completo e certifique-se de que haverá alguém disponível para receber a entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência de recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de frete ou precisa de assistência com um pedido, não hesite em entrar em contato conosco através da seção de contato em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@lojasmon.com
Whatsapp: +55 (11) 94181-8893
Endereço: Av. Mariana  Ubaldino do Espirito Santo, 249 - Edificio Daniela - Macedo - Guarulhos - SP. - CEP.07197-000
CNPJ: 31.929.576/0001-61